Gestão de Processos

O que está incluído

• Mapeamento dos fluxos de trabalho como eles realmente acontecem hoje.
• Padronização de rotinas para reduzir retrabalho e dependência de pessoas específicas.
• Identificação de gargalos que travam a operação.
• Ciclo de melhoria contínua acompanhado ao longo do tempo.

Quando procurar por isso

Se algum destes pontos descreve a sua empresa hoje, vale conversar:

• Cada pessoa faz a mesma tarefa de um jeito, e ninguém sabe qual é o certo.
• Quando alguém sai de férias, uma parte da operação para.
• Retrabalho e erro viraram rotina, mas ninguém mapeou onde nascem.